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“足不出户”，洁臣士清洁设备售后服务应对方法
时间:2022-05-09 16:00 点击:
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“足不出户”，洁臣士清洁设备售后服务应对方法
疫情再次爆发，一些地区采取了“足不出户”的政策，对于洁臣士的新老客户，最关心的应该就是售后问题了，一旦发现机器不会操作，或出现故障，售后人员无法上门，如何解决？
1、视频连线
一旦发现机器出现了故障，可直接联系洁臣士售后工程师，我们可以远程视频教您如何检查机器并排除故障。
2、维护保养视频
疫情期间，洁臣士售后团队制作了维护保养视频，便于客户排查问题以及解决方法，更好的维护保养设备。
3、机器操作视频
针对洗地机和扫地机重点机型，洁臣士售后团队已经做了系列操作视频，每个步骤都能通过视频了解。
4、部分区域可上门服务
疫情期间的上门服务，售后人员会严格按防控要求，确保客户安全。
想了解更多环境保洁解决方案，可拨打深圳洁臣士电话咨询400-668-7288
